Servisní projekty a týmy
Profesionální tým služeb pro zámořský trh QIAOSEN poskytuje zákazníkům profesionální a pečlivé předprodejní, prodejní a poprodejní služby. Náš profesionální tým může zajistit instalaci a odladění lisů a strojů souvisejících s lisováním, přemístění lisů, namátkové kontroly a údržbu lisy, renovace starých lisů, školení o používání lisů, poprodejní konzultace a servisní práce lisů.
Můžeme zákazníkům poskytnout sadu profesionálních služeb od instalace a ladění nového zařízení až po normální provoz, aktivní sledování a pochopení odpovídajících problémů při používání zákazníkem a včasné reakce.
Předprodej:Komplexní podpora technologie lisování
Předprodejní vzorky bezplatného ražení jsou poskytovány.Máme profesionální inženýry v různých typech lisovacích výrobků a forem, kteří zákazníkům pomáhají při výběru zařízení, vyvíjejí rozumné plány lisování a poskytují zákazníkům dostatečnou podporu v technologii lisování.
Po prodeji:Záruka 24hodinové údržby pro nepřetržitý provoz lisu
1. Od instalace a odladění nového zařízení až po normální provoz aktivně sledujte a pochopte odpovídající problémy při používání zákazníkem a okamžitě reagujte.
Po odeslání můžeme poskytnout školení o základních znalostech, praktickém provozu, údržbě, odstraňování závad a dalších aspektech lisu s cílem snížit škody způsobené nesprávným provozem lisu od zdroje.
2. Každé 1-3 měsíce provádějte pravidelné kontroly bezpečného provozu děrovacího stroje, abyste předešli poruchám předem.
3. Poskytujeme vám nepřetržitý 24hodinový servis s dobou odezvy služby 4 hodiny.
Online vzdálené řešení problémů se sítí:
Za online údržbu sítě odpovídá oddělení řídicí techniky a oddělení údržby společnosti QIAOSEN.Klient také potřebuje spolupracovat s personální a online technickou podporou agentů QIAOSEN v různých regionech.
Můžeme vzdáleně získat kódy výjimek zařízení a přesně určit skutečný problém lisovacího stroje prostřednictvím výzev k výjimce zařízení.
Výhody pro zákazníky: Zkraťte dobu přepravy, včas odstraňte problémy, snižte náklady na údržbu a zvyšte efektivitu údržby.
Máme rozsáhlé zkušenosti s poskytováním služeb zákazníkům po celém světě