Servisní projekty a týmy
Tým profesionálních zámořských trhů QIAOSEN poskytuje zákazníkům profesionální a pečlivé předprodejní, prodejní a poprodejní služby. Náš profesionální tým může zajistit instalaci a odladění lisů a lisovacích strojů souvisejících s tvářením, přemístění lisů, namátkové kontroly a údržbu lisy, renovace starých lisů, školení o používání lisů, poprodejní konzultace a servisní práce lisů.
Zákazníkům můžeme poskytnout sadu profesionálních služeb od instalace a ladění nového zařízení až po normální provoz, aktivní sledování a pochopení odpovídajících problémů při používání zákazníkem a včasnou reakci.
Předprodej:Komplexní podpora technologie lisování
Předprodejní vzorky bezplatného ražení jsou poskytovány. Máme profesionální inženýry v různých typech lisovacích výrobků a forem, kteří zákazníkům pomáhají při výběru zařízení, vyvíjejí rozumné plány lisování a poskytují zákazníkům dostatečnou podporu v technologii lisování.
Po prodeji:Záruka 24hodinové údržby pro nepřetržitý provoz lisu
1. Od instalace a odladění nového zařízení až po normální provoz aktivně sledujte a pochopte odpovídající problémy při používání zákazníkem a okamžitě reagujte.
Po odeslání můžeme poskytnout školení o základních znalostech, praktickém provozu, údržbě, odstraňování problémů a dalších aspektech lisu s cílem snížit škody způsobené nesprávným provozem lisu od zdroje.
2. Každé 1-3 měsíce provádějte pravidelné kontroly bezpečného provozu děrovacího stroje, abyste předešli poruchám předem.
3. Poskytujeme vám nepřetržitý 24hodinový servis s dobou odezvy služby 4 hodiny.
Online vzdálené řešení problémů se sítí:
Za online údržbu sítě odpovídá oddělení řídicí techniky a oddělení údržby QIAOSEN. Klient také potřebuje spolupracovat s personální a online technickou podporou agentů QIAOSEN v různých regionech.
Můžeme vzdáleně získat kódy výjimek zařízení a přesně určit skutečný problém lisu prostřednictvím výzev zařízení.
Výhody pro zákazníky: Zkraťte dobu přepravy, včasné řešení problémů, snížení nákladů na údržbu a zlepšení efektivity údržby.
Máme rozsáhlé zkušenosti s poskytováním služeb zákazníkům po celém světě